Problema función llavero Grandland X 2018 | Club Opel Grandland X

Problema función llavero Grandland X 2018

Danikall

Forero Novato
Motor
1.2 Turbo 130 CV
Versión
Selective
Color
Blanco Ártico
Buenos días a todos !

Después de haber hecho las presentaciones formalmente y como es debido (perdón por si no lo hago todo al 100% correcto) os expongo mi problema y con el que me comentan que pasa en varios Grandland X 2018.

Mi modelo es un selective gasolina de 130 cv que compré ne Illescas en el Grupo Benmóvil (por si sirve de información para decidir en que concesionario comprar tu vehículo para futuros compradores).

Me decidí a comprar este vehículo entre otras cosas por la ventaja de OnStar y las funciones llavero...ahí viene mi problema:

Nunca he podido utilizar correctamente las funciones llavero para el vehículo ya que nunca me funcionan (abrir, cerrar, luces y bocina). Y si consigo abrir la puerta, luego no puedo cerrarla o si doy las luces y bocina luego no puedo pararlas.

He podido comprobar aun así que las funciones desde la web y desde el móvil son distintas (en web tienes luces y bocina por separado mientras que en móvil van juntas). He probado también con 3 modelos distintos de iPhone y 2 Samsung con el mismo resultado...no funciona.

Llamé a Opel OnStar y me dijeron que ellos en remoto si que podían y que había que cambiar la centralita fui al taller de Toledo y después de dos semanas casi tres me dijeron que iban a intentar cambiar la centralita pero al final lo pararon diciendo que "ya se solucionaría con una actualización" y que "esto le pasa a muchos Grandland X y Crossland" pero que no tienen fecha de reparación ni me van a cambiar la centralita, con lo que me veo un poco estafado y atascado en este sentido. Me lo vendieron por vender.

No se si alguien más a tenido este problema y si sabe como solucionarlo o no.

Perdón por el post tan largo, pero quería que todo se supiera a detalle.

Muchas gracias.
 

Bitro

Forero Habitual
Ubicación
Collado Villalba
Motor
1.6 CDTi 120 CV
Versión
Excellence
Color
Gris Moai
A mi en general me ha funcionado bien siempre, tanto en ios como en android peeeero no siempre. Me he dado cuen que según en que sitios o momentos, tengo que forzar el cierre de la aplicación y volver a abrirla para que rule bien.
Así que quizás si que lo solucionen con una actualización ( o lo empeoren.... Vete tu a saber)
 

Adi

Forero Experto
Motor
1.6 CDTi 120 CV Aut.
Versión
Excellence
Color
Blanco Ártico
A mi en general me ha funcionado bien siempre, tanto en ios como en android peeeero no siempre. Me he dado cuen que según en que sitios o momentos, tengo que forzar el cierre de la aplicación y volver a abrirla para que rule bien.
Así que quizás si que lo solucionen con una actualización ( o lo empeoren.... Vete tu a saber)
Buenos días a todos !

Después de haber hecho las presentaciones formalmente y como es debido (perdón por si no lo hago todo al 100% correcto) os expongo mi problema y con el que me comentan que pasa en varios Grandland X 2018.

Mi modelo es un selective gasolina de 130 cv que compré ne Illescas en el Grupo Benmóvil (por si sirve de información para decidir en que concesionario comprar tu vehículo para futuros compradores).

Me decidí a comprar este vehículo entre otras cosas por la ventaja de OnStar y las funciones llavero...ahí viene mi problema:

Nunca he podido utilizar correctamente las funciones llavero para el vehículo ya que nunca me funcionan (abrir, cerrar, luces y bocina). Y si consigo abrir la puerta, luego no puedo cerrarla o si doy las luces y bocina luego no puedo pararlas.

He podido comprobar aun así que las funciones desde la web y desde el móvil son distintas (en web tienes luces y bocina por separado mientras que en móvil van juntas). He probado también con 3 modelos distintos de iPhone y 2 Samsung con el mismo resultado...no funciona.

Llamé a Opel OnStar y me dijeron que ellos en remoto si que podían y que había que cambiar la centralita fui al taller de Toledo y después de dos semanas casi tres me dijeron que iban a intentar cambiar la centralita pero al final lo pararon diciendo que "ya se solucionaría con una actualización" y que "esto le pasa a muchos Grandland X y Crossland" pero que no tienen fecha de reparación ni me van a cambiar la centralita, con lo que me veo un poco estafado y atascado en este sentido. Me lo vendieron por vender.

No se si alguien más a tenido este problema y si sabe como solucionarlo o no.

Perdón por el post tan largo, pero quería que todo se supiera a detalle.

Muchas gracias.
Para dar el segundo comando ( desde móvil ) tienes que esperar que se apague toda la electrónica del coche y te funciona bien. Si le das dos comandos seguidos , no funciona , tienes que esperar un rato (1 -2 minutos) entre un comando y otro , para que te funcione . No es coma el mando del coche, que funciona al instante . Cuando se apaga toda la electrónica del coche, se oye un sonido( CLAK ) , después de este sonido es cuando funciona el mando de la aplicación , y siempre tienes que esperar "que se duerma el coche" para usar el mando de la aplicación . Espero que me has entendido y no te he liado más :D:D:D . Yo también he comprado el coche en benmovil , pero Toledo ...
 

Bitro

Forero Habitual
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Collado Villalba
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Gris Moai
Para dar el segundo comando ( desde móvil ) tienes que esperar que se apague toda la electrónica del coche y te funciona bien. Si le das dos comandos seguidos , no funciona , tienes que esperar un rato (1 -2 minutos) entre un comando y otro , para que te funcione . No es coma el mando del coche, que funciona al instante . Cuando se apaga toda la electrónica del coche, se oye un sonido( CLAK ) , después de este sonido es cuando funciona el mando de la aplicación , y siempre tienes que esperar "que se duerma el coche" para usar el mando de la aplicación . Espero que me has entendido y no te he liado más :D:D:D . Yo también he comprado el coche en benmovil , pero Toledo ...
Pues eso, que entre que cerraba la apli y la volvía a arrancar ua pasaba el tiempo que comentas jajajaja.
La ansia pura nos puede jajaja
 

Adi

Forero Experto
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Blanco Ártico
Pues eso, que entre que cerraba la apli y la volvía a arrancar ua pasaba el tiempo que comentas jajajaja.
La ansia pura nos puede jajaja
1 minuto 55 segundos tarda mi coche hasta que se apague toda la electrónica (es cuando se apagan las luces ambientales ). Después de esto , funciona el mando de la aplicación.Y si quieres darle otra vez al mando , hay que esperar otros dos minutos (desde que has toqueado el coche) para que te funcione...
 

Danikall

Forero Novato
Motor
1.2 Turbo 130 CV
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Selective
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Blanco Ártico
Muchas gracias Adi y Bitro. El problema es que cuando el coche ya lleva aparcado un par de horas me da un problema como de “el coche tiene que estar en estado de reposo o en un plano liso” si no es ese mensaje es uno parecido cuando simplemente le intento dar el primer comando. No se si esque en Benmovil no saben dónde está el problema o esque no quieren ni esforzarse. A ver si a alguien más le ha pasado Justo mi caso del mensaje de error cuando le doy el primer comando y nos cuenta su experiencia también porque claro así no disfruto 100% del coche. Será una tontería, pero no lo disfruto tanto.
 
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Danikall

Forero Novato
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Blanco Ártico
Bueno, finalmente (y aunque ya no quede mucho para que nos lo quiten), resulta que la app solo puede estar instalada en un móvil. Si lo tienes en más de uno, el tiempo de triangulación de la señal es más largo que el tiempo permitido de respuesta de la aplicación, por lo que no abre. Si lo tienes instalado en un solo móvil si que lo hace. Y el tiempo de espera entre un comando y otro es más de un minuto. Entre 5 y 6. Pero con eso funciona todo. Tema resuelto. Muchas gracias chicos.
 
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